سياسة الاستبدال يحق للعميل الاستبدال خلال 7 أيام فقط يشترط : 1- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي . 2- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال . تكلفة رسوم الاستبدال تختلف تكلفة رسوم الاستبدال مع شركات الشحن حسب المتفق عليه مع الشركات و يتم تحويلها الى أحد حساباتنا البنكية خطوات الاستبدال يمكنك تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع عبر رقم الواتس اب التالي +90 534 396 49 03يتضمن البيانات التالية: 1 رقم الفاتورة (رقم الطلب) 2 اسم العميل 3 سبب الاستبدال 4 اسم المنتج المراد استبداله مع تزويدنا بالمقاس واللون المطلوب والكمية 5 سيتم ابلاغك بطريقة إعادة الطلب وخدمتك مباشرة بمجرد استلام طلبك والتأكد من سلامة القطعة وملحقاتها