سياسة الاستبدال

يحق للعميل الاستبدال خلال 7 أيام فقط

يشترط :

1- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ، وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي .

2- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال .

تكلفة رسوم الاستبدال

تختلف تكلفة رسوم الاستبدال مع شركات الشحن حسب المتفق عليه مع الشركات و يتم تحويلها الى أحد حساباتنا البنكية

خطوات الاستبدال

يمكنك تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع عبر رقم الواتس اب التالي ⁦+90 534 396 49 03⁩

يتضمن البيانات التالية:

1 رقم الفاتورة (رقم الطلب)

2 اسم العميل

3 سبب الاستبدال

4 اسم المنتج المراد استبداله مع تزويدنا بالمقاس واللون المطلوب والكمية

5 سيتم ابلاغك بطريقة إعادة الطلب وخدمتك مباشرة بمجرد استلام طلبك والتأكد من سلامة القطعة وملحقاتها

Shopping Cart